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「YOMEL for コールセンター」サポートサイト| アーニー MLG 株式会社
カテゴリ
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よくある質問
- スペースの利用可能時間を超えそうな時、通知が欲しい
- グループ作成数の上限について
- スペースIDの変更方法がわからない
- ログイン時の認証方式について知りたい
- 入力データのAI学習利用について
- 利用状況のデータをダウンロードしたい
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サービス利用規約やセキュリティに関して
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トラブルシューティング
- 動画ファイルをインポートする際にエラーが発生する
- スタートボタンが表示されない
- ログイン時、PCアプリからブラウザ版YOMELを起動できない・ブラウザ版YOMELからPCアプリを起動できない
- YOMELに問題が発生した場合のトラブルシューティング
- アカウントがロックされてしまい、ログインできない
- PCアプリのインストールやアップデートの際にエラーが発生する