ご利用可能条件
ご利用のソフトフォン（CTI）側にて、通話/終話イベント時に、任意のローカルコマンドを実行できる環境が必要になります。
設定方法
ソフトフォン（CTI）側にて、それぞれのイベント発生時に以下のコマンドを実行ください。
| 通話開始時 |
start yomel-capture:on |
|---|---|
| 通話保留時（オプション） | start yomel-capture:pause |
| 保留解除時（オプション） | start yomel-capture:resume |
| 通話終了時 | start yomel-capture:off |
上記にて、問題なく連携が完了する場合にはこれで設定は終了となります。
上記にてうまくいかない場合
上記の設定では起動しない場合、もしくは黒い画面が一瞬表示されてしまうような場合には、
以下のZIPファイルをダウンロードし、解凍いただくようお願いいたします。
各スタッフのPC上の予め決定したフォルダ（例：C:¥yomel など）に設置いただき、ソフトフォン（CTI）側ではそれぞれの該当のvbsファイルを実行するよう、セットをお願いします。
↓こちらの記事に添付しておりますyomelvbs.zipをダウンロードして各PCのフォルダに設置↓
例）c:¥yomel に以下のファイルを設置した場合、ソフトフォン（CTI）側には以下を設定します。
| 通話開始時 |
wscript c:¥yomel¥yomelOn.vbs |
|---|---|
| 通話保留時（オプション） | wscript c:¥yomel¥yomelPause.vbs |
| 保留解除時（オプション） | wscript c:¥yomel¥yomelResume.vbs |
| 通話終了時 | wscript c:¥yomel¥yomelOff.vbs |
※文字コードの関係で上記をそのままコピー＆ペーストすると動作しないケースがあります。
その場合には手入力いただくようお願いいたします。
任意の文字列（IDなど）の付与
オプションとして、通話終了時に任意の文字列を渡していただくことが可能です。
渡された文字列は本文コピーの際に先頭行に追加されます。
例） start yomel-capture:off?memo=xxx
※vbsファイルをご利用頂く場合、yomelOff.vbsの中をご編集ください
うまくいかない場合、弊社担当者までお気軽にお問い合わせください。