契約状況によってのデータの保存期間について

データの保存期間については契約状況によって変わります。

トライアル終了後にサーバーからデータを破棄いたします。

※ただし、トライアル終了後にご契約となった場合は、
トライアル中のデータもサーバーに保存したままとなります

データの保存期間は、36ヶ月保存が可能です。

※デフォルトの設定は上記と同じく、36ヶ月でのご利用となっております

変更をご希望の場合は、保存期間変更より申請ください。

また、36ヶ月以上の保存期間をご希望の場合は営業担当までご相談ください。

また、公開設定を行っているデータに関しても、

保存期間を超過すると「404エラー」となり閲覧を行うことができなくなります。

詳細はURL公開機能をご確認ください。

なお、ログのデータはAWSサーバーのS3内に格納されます。

アカウント削除時のデータの扱いについて

ユーザー管理画面からスタッフを削除しても
削除されたスタッフのデータがログ一覧画面から削除されることはありません。

詳細はユーザー管理をご確認ください。