契約状況によってのデータの保存期間について
データの保存期間については契約状況によって変わります。
トライアル中
トライアル終了後にサーバーからデータを破棄いたします。
※ただし、トライアル終了後にご契約となった場合は、トライアル中のデータもサーバーに保存したままとなります
ご契約後
データの保存期間は、36ヶ月保存が可能です。
※デフォルトの設定は上記と同じく、36ヶ月でのご利用となっております
変更をご希望の場合は、保存期間変更より申請ください。
※36ヶ月以上の保存期間をご希望の場合は弊社営業/カスタマーサクセス担当までご相談ください
また、公開設定を行っているデータに関しても、保存期間を超過すると「404エラー」となり閲覧を行うことができなくなります。
詳細はURL公開機能（ログを共有するURLを作成する）をご確認ください。
なお、ログのデータはAWSサーバーのS3内に格納されます。
詳細はセキュリティに関する取り組みをご確認ください。
アカウント削除時のデータの扱いについて
ユーザー管理画面からアカウントを削除しても、削除されたアカウントのデータがログ一覧画面から削除されることはありません。
詳細は下記サポートページをご確認ください。