お客様の迷惑メール対策設定状況によっては、お問い合わせの返信のメールが受信できない場合がございます。
あらかじめ弊社からの返信メールを受信できるよう下記のドメインを受信リストに設定ください。
※設定方法はお使いのメールを提供しているサービス提供会社にご確認ください
【受信リストに設定していただきたいドメイン】
- @yomel.zendesk.com
- @yomel-gijiroku.zendesk.com
設定される前にお問い合わせされた場合は、迷惑メールフォルダに格納されている可能性がございます。
数日経っても返信が確認できない場合は、一度迷惑メールフォルダをご確認いただけますと幸いです。