まず、Biztel側にてオプション機能「CRM連携」をご契約いただく必要がございます。
次に、Biztelソフトフォン側（Biztel CTIではございません）の設定画面を以下から開いてください。
次に CTI設定 タブを開き、自動連携させたい電話番号を選択してください。
次に、BIZTEL CTI側の「カスタム連携設定」を開き、以下のように設定します。
| 着信応答時アクセス | Windows | cmd /c start yomel-capture:on?id={TEL} |
| 切断時アクセス | Windows | cmd /c start yomel-capture:off |
以上で設定は完了となります。
接続時と切断時に一瞬表示される黒いウィンドウを回避したい場合
まず、以下の２つのファイルをダウンロードし、C:\Yomelフォルダへ保存ください。
次に上記の２つのファイルをそれぞれ右クリックし、プロパティを開きます。
右下の「許可する」にチェックをしてOKを押下します。
なお、既に許可されている場合はチェックボックス自体が存在しないため、操作は不要です。
BIZTEL CTI側の「カスタム連携設定」を開き、以下のように設定します。
| 着信応答時アクセス | Windows | C:\Yomel\Yomel_start.vbs id={TEL} |
| 切断時アクセス | Windows | C:\Yomel\Yomel_stop.vbs |
以上で設定は完了となります。