YOMELでは、より使いやすいサービスを目指して、お客様からのご意見やご要望を受け付けています。
「こういう機能があると便利」「ここが使いにくい」といった内容がございましたら、下記の専用フォームよりお気軽にお寄せください。
▼ご意見・ご要望フォーム
https://support-cc.ai.yomel.co/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=17074906379929
■お寄せいただきたい内容
ご入力の際、以下の3点をあわせてお知らせいただけますと、開発チームでの検討をスムーズに進めることができます。
※可能な範囲で構いません
- 対象となる機能・画面の名前
- お困りの場面や、現在の運用で不便に感じている点(ご要望の背景)
- 実現したい状態
■お寄せいただいた後の流れ
いただいた内容は開発チームで確認し、今後の改善の検討材料として活用いたします。
ご意見・ご要望への個別の返信はいたしかねますが、すべての内容に目を通しております。
なお、開発が決定した機能や検討中の機能は、以下の記事で公開しておりますのでご確認ください。
▼開発予定・開発検討中の機能について
https://support-cc.ai.yomel.co/hc/ja/articles/42461122198297
■不具合のご申告について
「エラーが表示される」「操作しても動作しない」といった不具合については、ご意見・ご要望フォームではなく、お問い合わせフォームからご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者よりご返信いたします。
▼お問い合わせフォーム
https://support-cc.ai.yomel.co/hc/ja/requests/new