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■ご案内方法について
当窓口はメール専用となっております。
履歴の記録と正確な調査のため、お電話やオンラインミーティングによる対応は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

   

■受付時間
24時間

   

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返信は土日祝・年末年始・夏季休暇を除く、平日10時から17時の間に順次対応いたします。
※混みあっている場合は回答にお時間をいただく場合がごさいます。

【夏季休業のご案内】
誠に勝手ながら、下記の日程でサポート窓口を休業させていただきます。
・2026/08/08(土) ～ 2026/08/16(日)
休業中のお問い合せにつきましては、2026/08/17(月)以降に順次対応させていただきます。
詳細につきましては、【NEW】夏季休業についてのご案内をご確認ください。