データを削除すると完全に削除されてしまうのか

ユーザーがデータを削除した場合、データは全て削除されます。

ユーザーの誤操作による削除等を含むデータの復旧はできませんので、重要なログはテキストのダウンロード機能でバックアップすることをお勧めします。

バックアップの方法

書き起こしデータはCSV形式でダウンロードが可能です。

• ログごとにテキストデータをダウンロードしたい　→　一括操作
• （管理者のみ）指定した期間内のデータをまとめてダウンロードしたい　→　データ管理

※ システムバックアップに関しては日次で取得し7世代を保管しており、そのバックアップは弊社のサービス提供上のシステム障害などを要因とするデータ復旧が目的です。誤操作による削除等を含む、お客様からのご要望でバックアップからの復旧をお受けするものではございませんのでご了承ください。