目次：
Q. SSO認証を無効中はYOMELにログインできなくなりますか？
Q. ブラウザやアプリでログイン中にSSO認証を無効にすると使用が中断されますか？
Q. SSO認証を無効中でもPCアプリを利用することは可能ですか？
Q. PCアプリで記録中にSSO認証を無効にすると文字起こしが中断されますか？
A. 更新後の証明書を再度アップロードしていただく必要があります。
Q. 証明書の更新にはmetadataを使用しますか？証明書を使用しますか？
A. SAML2.0方式に対応しているサービスであればSSO連携可能です。
Q. ユーザープロビジョニングに対応していますか？YOMELのアカウントがなくてもSSOログインすればYOMELを利用できますか？
A. 現状はユーザープロビジョニングには対応しておりません。
Q.「SSOでのログインを全ユーザーに強制する」がONにできません。
A. 連携するIdpアカウントが登録されていないユーザーが存在している可能性があります。
Q. 追加料金は必要ですか？
A. オプションとして追加料金が必要です。
100,000円/月のオプションとして提供いたします。
詳細は、弊社営業/カスタマーサクセス担当までご相談ください。
Q. ID/パスワード認証でSSO認証を利用できますか？
A. 利用できません。
現在、ID/パスワード認証をご利用中のスペースの場合、メールアドレス認証に変更が必要です。
メールアドレス認証とSSO認証を同時に適用可能ですので、弊社営業/カスタマーサクセス担当までご連絡ください。
Q. SSOを設定できる項目が見つかりません
A. 弊社での切替後、設定項目が表示されます。
SSO認証への切替お申込後、弊社にて順次、設定切替の対応をいたします。
その後、スペース設定に［SAML SSO設定］の項目が表示されますので、お客様側でSSO有効化の設定を行っていただく流れとなります。
手順についての詳細は、シングルサインオン（SSO）設定をご確認ください。
Q. SSO認証を無効中はYOMELにログインできなくなりますか？
A. ログイン可能です。
SSO認証を無効にしている間は、メールアドレスでログインを行っていただくことが可能です。
Q. ブラウザやアプリでログイン中にSSO認証を無効にすると使用が中断されますか？
A. 中断されません。
SSO認証を無効にした場合でも、すでにログイン済の場合はそのままご利用いただくことができます。
ただ、途中で認証期限が切れてしまった場合は、再度SSO認証を有効化するまでの間、メールアドレスでログインが必要になります。
Q. SSO認証を無効中でもPCアプリを利用することは可能ですか？
A. 可能です。
メールアドレスでログインを行っていただくことで、SSO認証が無効の場合でもアプリを利用できます。
Q. PCアプリで記録中にSSO認証を無効にすると文字起こしが中断されますか？
A. 最後まで記録を行うことが可能です。
アプリで書き起こしを行っている最中でもエラーなどで中断せず、最後まで文字起こしを行っていただくことができます。
Q. 証明書の有効期限が切れそうです。
A. 更新後の証明書を再度アップロードしていただく必要があります。
詳しい更新方法については［シングルサインオン（SSO）設定>SAML設定を変更する］をご覧ください。
Q. 現在の証明書と新しい証明書の同時登録は可能ですか？
A. 現状は複数の証明書の同時登録はできません。
一度、現在の設定を無効化し、新しい証明書で再度登録いただく必要があります。
手順についての詳細は、［シングルサインオン（SSO）設定>SAML設定を変更する］をご覧ください。
Q. 証明書の更新にはmetadataを使用しますか？証明書を使用しますか？
A. 証明書を再度アップロードいただく方式です。
詳しい更新方法については［シングルサインオン（SSO）設定>SAML設定を変更する］をご覧ください。
Q. 自社で導入しているサービスに対応していますか？
A. SAML2.0方式に対応しているサービスであればSSO連携可能です。
実績があるものについては［シングルサインオン（SSO）設定>シングルサインオン（SSO）について］をご確認ください。
掲載がないものは、お客様側でサービス側のマニュアルを確認・設定いただく形となります。
Q. ユーザープロビジョニングに対応していますか？YOMELのアカウントがなくてもSSOログインすればYOMELを利用できますか？
A. 現状はユーザープロビジョニングには対応しておりません。
必ずYOMEL側でユーザーの登録および連携するSSOアカウント(連携Idpアカウント)の設定が必要となります。
Q.「SSOでのログインを全ユーザーに強制する」がONにできません。
A. 連携するIdpアカウントが登録されていないユーザーが存在している可能性があります。
詳しくは、［シングルサインオン（SSO）設定>利用設定>SSOでのログインを全ユーザーに強制する］をご確認ください。
Q. YOMELで発行した証明書をIdp側にインポートしたいのですが、可能ですか？
A. YOMEL側からの証明書発行は対応しておりません。
SSO設定に必要となる証明書は、お客様が利用されているIDプロバイダ（IdP）側で発行されたものを、サービスプロバイダ（SP）側であるYOMELにアップロードしていただく必要があります。
SAML認証においては、SPがIdPからの認証が正しいものかを確認するために、IdP側での証明書発行が必須となります。
なお、メタデータについては、初期設定時のサービスプロバイダ情報画面からエクスポートし、Idp側にインポートすることが可能です。