平素よりYOMELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年3月6日8時4分頃~13時10分頃までインポート機能において、
一部のリクエストが正常に処理できない事象が発生しておりました。
発生日時、事象、原因と対応については、以下のとおりです。
【発生日時】2025年3月6日8時4分頃~13時10分頃
【事象】インポート機能において、一部のリクエストが正常に処理できない
【原因】音声認識サービスのサーバー拡張作業中に発生した一時的なアクセス制御の問題
【対応】エラー事象を確認後設定を修正し、現在はサービスが正常に復旧したことを確認
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。