YOMELが使用できなくなった・適切な挙動を行わなくなった場合、下記操作で改善される可能性がございます。
【お試しいただきたい操作】
1.PCアプリの再起動
※操作方法はPCアプリの再起動方法を参照ください
2.PCの再起動
3.PCアプリのアンインストール・再インストール
※操作方法はPCアプリをアンインストールする・PCアプリをダウンロードするを参照ください
上記操作を行っても改善されない場合、問い合わせフォームに以下の【お寄せいただきたい情報】を添付いただき、ご連絡をお願いいたします。
【お寄せいただきたい情報】
・デバッグログ
※抽出方法はPCアプリメニュー詳細を参照ください
・エラーが表示されている場合は、該当画面のスクリーンショット